04 · Υπηρεσία
Social Media Marketing για ξενοδοχεία
Τα social media ενός ξενοδοχείου είναι η βιτρίνα του πριν από κάθε κράτηση, το 75% των ταξιδιωτών τα ελέγχει πριν κλείσει. Αναλαμβάνουμε στρατηγική, περιεχόμενο και community management με αισθητική και συνέπεια που ταιριάζουν σε hospitality brand.
Α · Το πρόβλημα
Παρουσία χωρίς στρατηγική
Σποραδικά posts χωρίς πλάνο δεν χτίζουν ούτε brand ούτε ζήτηση, και ένα παραμελημένο προφίλ κοστίζει κρατήσεις όσο ένα κακό review.
Β · Η λύση μας
Περιεχόμενο που πουλά την εμπειρία
Μηνιαίο content plan ευθυγραμμισμένο με εποχικότητα και προσφορές, επαγγελματικό visual περιεχόμενο, stories/reels και άμεση διαχείριση σχολίων/DMs που συχνά καταλήγουν σε κράτηση.
Πώς δουλεύουμε
Η διαδικασία σε 4 βήματα
Audit
Audit προφίλ, αισθητικής, ανταγωνισμού και κοινού.
Στρατηγική
Content στρατηγική, brand voice και μηνιαίο πλάνο δημοσιεύσεων.
Υλοποίηση
Δημιουργία περιεχομένου, δημοσίευση και community management.
Βελτιστοποίηση
Μηνιαίο reporting σε growth, engagement και επισκέψεις στο site.
πληρότητα ανά έτος (NLH Hotels)
ξενοδοχεία-πελάτες
αξιολογήσεις πελατών μας
Τι λένε οι πελάτες μας
Ξενοδόχοι που είδαν τη διαφορά στα δικά τους νούμερα
«Με τις στοχευμένες καμπάνιες και την καινοτόμο προσέγγισή τους, έχουμε πετύχει εκπληκτικά αποτελέσματα σε κρατήσεις και αναγνωρισιμότητα. Η συνεργασία μας συνεχίζεται με νέες προκλήσεις και στόχους.»
«Η πληρότητα έφτασε στο 85% συνολικά, με τις απευθείας κρατήσεις από το website μου να είναι στο 40%, αποδεικνύοντας την εξειδίκευσή τους στον κλάδο της φιλοξενίας.»
«Η εξειδίκευσή τους στον τομέα του hospitality φάνηκε από την πρώτη στιγμή: κατανοούν τις ιδιαίτερες ανάγκες μας και προσαρμόζουν κάθε στρατηγική με γνώμονα το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα.»
«Η πληρότητα έφτασε στο 85% συνολικά, με τις απευθείας κρατήσεις από το website μου να είναι στο 40%, αποδεικνύοντας την εξειδίκευσή τους στον κλάδο της φιλοξενίας.»
«Η εξειδίκευσή τους στον τομέα του hospitality φάνηκε από την πρώτη στιγμή: κατανοούν τις ιδιαίτερες ανάγκες μας και προσαρμόζουν κάθε στρατηγική με γνώμονα το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα.»
«Με τις στοχευμένες καμπάνιες και την καινοτόμο προσέγγισή τους, έχουμε πετύχει εκπληκτικά αποτελέσματα σε κρατήσεις και αναγνωρισιμότητα. Η συνεργασία μας συνεχίζεται με νέες προκλήσεις και στόχους.»
«Η εξειδίκευσή τους στον τομέα του hospitality φάνηκε από την πρώτη στιγμή: κατανοούν τις ιδιαίτερες ανάγκες μας και προσαρμόζουν κάθε στρατηγική με γνώμονα το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα.»
«Με τις στοχευμένες καμπάνιες και την καινοτόμο προσέγγισή τους, έχουμε πετύχει εκπληκτικά αποτελέσματα σε κρατήσεις και αναγνωρισιμότητα. Η συνεργασία μας συνεχίζεται με νέες προκλήσεις και στόχους.»
«Η πληρότητα έφτασε στο 85% συνολικά, με τις απευθείας κρατήσεις από το website μου να είναι στο 40%, αποδεικνύοντας την εξειδίκευσή τους στον κλάδο της φιλοξενίας.»
FAQ
Συχνές ερωτήσεις
Καλύπτετε και τα F&B του ξενοδοχείου (bar/restaurant);
Ναι, για ομίλους όπως τα NLH Hotels έχουμε αναλάβει και τους χώρους εστίασης: ταυτότητα, μενού, posters και social παρουσία, εναρμονισμένα με το brand του ομίλου.
Πόσο γρήγορα θα δω αποτελέσματα;
Στις πληρωμένες καμπάνιες τα πρώτα μετρήσιμα αποτελέσματα φαίνονται μέσα στις πρώτες 4-6 εβδομάδες. Σε οργανικά κανάλια (SEO, social) ο ορίζοντας είναι 3-6 μήνες. Σε κάθε περίπτωση, βλέπεις την πορεία σε live reporting από την πρώτη μέρα.
Τι χρειάζεστε από εμένα για να ξεκινήσουμε;
Πρόσβαση στα υπάρχοντα κανάλια (Google/Meta accounts, website, booking engine) και ένα σύντομο kick-off call με τον υπεύθυνο πωλήσεων. Το υπόλοιπο setup το αναλαμβάνουμε εμείς.
Πώς μετράτε την επιτυχία;
Με τα νούμερα που μετράνε για ένα ξενοδοχείο: απευθείας κρατήσεις, έσοδα από το website, πληρότητα και μερίδιο direct έναντι OTA, όχι με likes και impressions.
Δες τι αφήνεις στο τραπέζι
Δωρεάν audit 20 λεπτών για το social media marketing για ξενοδοχεία του ξενοδοχείου σου, με συγκεκριμένα ευρήματα, όχι γενικόλογα.